Частые вопросы (FAQ)

Вопрос: Платное ли обслуживание в библиотеке?

Ответ: Библиотека общедоступна. Пользование библиотекой бесплатное.

Вопрос: Может ли родственник или знакомый сдать и взять за меня книги на абонементе?

Ответ:  Сдать может, но взять для вас книги — нет.

Вопрос: Можно ли продлить срок возврата книг по телефону?

Ответ: Да, продление срока пользования документом  можно осуществить, позвонив по телефону. Вам необходимо назвать текущий срок возврата книги и ваш читательский номер. После этого библиотекарь назовет новый срок сдачи книги, который вы обязательно должны записать на листке возврата книги.

 

Вопрос: Как можно подарить книги библиотеке?

Ответ:  Можно обратиться в любую библиотеку с предложением принести книги в дар. Не принимаются дары в ветхом состоянии и если после выхода изданий прошло более 5 лет.

 

Вопрос: Где можно найти книгу, если её нет в фонде библиотеки?

 

Ответ:  Можно оформить заказ на книгу через внутрисистемный обмен или межбиблиотечный абонемент.

 

Вопрос: Что делать, если библиотечная книга испорчена или утеряна?

 

Ответ: При утере или порче книги пользователи обязаны заменить издание таким же или равноценным по содержанию и стоимости. В спорных случаях решение о замене принимает комиссия по сохранности фондов.

Вопрос: Можно ли взять книги с книжных выставок?

Ответ: Ответ: Да, книжные выставки организуются для того, чтобы раскрыть фонд библиотеки и привлечь внимание читателей к тем или иным книгам.

Вопрос: Как записаться в библиотеку? 

Ответ: Обычно требуется предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт, военный билет и т. д.).  Несовершеннолетние до 14 лет записываются с участием законных представителей.  В некоторых случаях может потребоваться ознакомление с Правилами пользования библиотекой. 

Вопрос: Как узнать, есть ли нужная книга в библиотеке?

Ответ: Можно воспользоваться электронным каталогом или позвонить в библиотеку.

Вопрос: Можно ли использовать свой ноутбук в библиотеке?

Ответ: В некоторых библиотеках разрешено использовать собственный ноутбук, при условии, что это не нарушает права других пользователей и не мешает работе библиотеки.

Вопрос: Как узнать о мероприятиях, которые можно посетить в библиотеке?

Ответ:  Афиша мероприятий обычно размещается на сайте библиотеки, в социальных сетях и на информационных стендах. 

Вопрос: Какое количество книг выдается в отделе абонемента?

Ответ: За один раз Вы можете взять не более 5 книг. Число документов, выдаваемых для работы в читальном зале, не ограничено.